W poniedziałek wpłynęło do mnie takie oto wyjaśnienie, dlaczego nie otrzymałam swojego jedzonka w sobotę."Witamy, Pani Izabelo w formularzu zaznaczyła Pani iż życzy sobie Pani 5
dostaw w tygodniu -oznacza to że dostawy realizowane są od Pon-Pt. bez
weekendów.
Jeśli życzy sobie Pani aby dostawy przyjeżdżały także w weekendy prosimy
o taką informację.
Ponadto, pragniemy poinformować iż w dniu dzisiejszym SKOŃCZYŁ się
wykupiony pakiet diet.
Aby nie byli Państwo zaskoczenie brakiem dostawy w kolejnych dniach
pragniemy poinformować iż nie odnotowaliśmy żadnej wiadomości co do
kontynuacji współpracy.
Jeżeli jednak chcą Państwo kontynuować współpracę prosimy o informacje
mailową oraz wpłatę."
Dla mnie logicznym jest, że skoro zapłaciłam za 5 dostaw i chcę te 5 dostaw mieć w tygodniu to zaznaczam "5 dostaw w tygodniu". No bo skoro zapłaciłam tylko za 5 dostaw to nie widzę powodu wpisywać "7 dostaw w tygodniu". :)
Logicznym jest dla mnie również, że skoro zamówiłam katering na 5 dni to raczej nie powinnam być zaskoczona, że jedzenie było dostarczane przez 5 dni, a nie dłużej. :) I jeszcze kilka innych byków, których nie chce mi się czepiać.
Bardzo rozbawił mnie ten e-mail i nie miałam już ochoty się złościć. Jednak nieporadność i brak ogarnięcia osoby prowadzącej był chwilami irytujący oraz dezorganizujący mi cały tydzień.
Zacznijmy od początku.
Zalety:
- idealna punktualność. Codziennie tak jak sobie życzyłam 5.45 była paczuszka przynoszona.
- jedzenie jest roznoszone rano.
- dostawy są na konkretną godzinę. Inne kateringi mają przedział do 3 godzin.
- potrawy są raczej tradycyjne,
- menu urozmaicone, ale urozmaicenie wyważone (bez przesady).
Wady:
- brak klarownej komunikacji
- białe pieczywo - na szczęście tylko raz.
- również nie za wiele świerzych warzyw
Po za tym jedzenie smakowało. Firma warta polecenia.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz